新电子商务观念别打价格战改出客诚牌

新电子商务观念别打价格战改出客诚牌

(吉隆坡3日讯)马来西亚电子商务总商会总会长沈师潒说,新电子商务观念不应再以价格战吸引客人,而是改出客诚牌,以“客服与诚信至上”的网销经营理念,不断的优化网销客服流程。 他发文告指出,许多年来电子商务在全球的不断以价格战为发展基础、为企业界的经营链及利润带来巨大的破坏性。 “电子商务领域未来的发展思路上需要改革,不要以进攻型价格战的市场行为来夺取市场,这种行为大多都是以战略性丢价为核心,如此将陷入恶性循环造成电商们利润严重下降,最终大家无法生存。”...
沈师潒吁同业改革:价格战破坏电商经营链

沈师潒吁同业改革:价格战破坏电商经营链

(吉隆坡2日讯)马来西亚电子商务总商会总会长沈师潒说,虽然电子商务是今后时代发展趋势,也是企业能否长久发展下去的关键因素,但多年来电子商务不断以价格战为发展基础,为企业界的经营链及利润带来巨大破坏性。 他发表文告说,后疫情的大马市场也由数字经济主导,疫情加速大部分企业加入电子商务领域,因而促使网销市场从少数变成多数电商,目前正进入新一轮网销竞争战。 他希望电商在未来发展思路需要改革,不要以进攻型价格战夺取市场,避免走价格战的老路,陷入恶性循环造成电商们利润严重下降而无法生存。...
打价格战一起死 电商应优化网销客服

打价格战一起死 电商应优化网销客服

(吉隆坡2日讯)马来西亚电子商务总商会(ECAM)总会长沈师潒说,电商们在电子商务领域未来的发展思路上需要改革,不要以进攻型价格战的市场行为来夺取市场,这种行为多以战略性丢价为核心。 “以价格战争夺市场份额,陷入恶性循环,造成电商利润重挫,大家都无法生存。”   沈师潒发文告说,电子商务在全球不断以价格战为发展基础、为企业界的经营链及利润带来巨大的破坏性。   他希望大家结合互联网的优势,为消费者带来最适合的网销服务,也应该遵循“客服与诚信至上”的网销经营理念,不断优化网销客服流程。...