（吉隆坡2日讯）马来西亚电子商务总商会总会长沈师潒说，虽然电子商务是今后时代发展趋势，也是企业能否长久发展下去的关键因素，但多年来电子商务不断以价格战为发展基础，为企业界的经营链及利润带来巨大破坏性。
他发表文告说，后疫情的大马市场也由数字经济主导，疫情加速大部分企业加入电子商务领域，因而促使网销市场从少数变成多数电商，目前正进入新一轮网销竞争战。
他希望电商在未来发展思路需要改革，不要以进攻型价格战夺取市场，避免走价格战的老路，陷入恶性循环造成电商们利润严重下降而无法生存。
他说，同业应结合互联网优势，为更多消费者带来最适合的网销服务，遵循“客服与诚信至上”网销经营理念，优化网销客服流程，用专业、快速、热情帮助网客解决难题。
沈师潒吁请国内电商勿以价格战为发展基础，而是共建品牌及服务来争取市场。
纸媒来源：星洲日报全国版报导
